Política de privacidad
Última actualización: 16 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
9M Agencia Creativa ("9M", "nosotros"), con operación en Palmira, Valle del Cauca, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web.
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de agenda de asesoría estratégica, recolectamos:
- Nombre completo
- Nombre de la empresa o marca
- Teléfono
- Correo electrónico
- Tipo de negocio
- Rango de ingresos mensuales
- Servicio de interés
- Formato preferido (online o presencial)
- Fecha y hora preferida para la sesión
- Descripción del reto actual y mensaje adicional (opcional)
3. Finalidad del tratamiento
Usamos estos datos exclusivamente para contactarte, preparar un diagnóstico preliminar antes de tu sesión de estrategia y coordinar la asesoría solicitada. Al enviar el formulario:
- Se abre una conversación de WhatsApp con tu información pre-cargada, para que hablemos directamente.
- Tus datos quedan registrados en nuestro sistema de formularios (Netlify Forms), que alimenta una automatización interna de agendamiento en calendario.
- Se genera un archivo de calendario (.ics) descargable en tu propio dispositivo, para que puedas guardar la cita.
4. Terceros involucrados
Para operar el sitio y dar seguimiento a tu solicitud, trabajamos con proveedores de infraestructura como WhatsApp/Meta (mensajería) y Netlify (hosting y almacenamiento de formularios). Estos proveedores procesan los datos únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio a 9M.
5. Analítica y medición
Este sitio utiliza Google Analytics y Meta Pixel para entender cómo se usa el sitio y medir la efectividad de nuestras campañas de pauta. Estas herramientas pueden registrar información de navegación de forma agregada; no la cruzamos con tus datos de contacto salvo cuando tú mismo nos los entregas a través del formulario.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (régimen de Habeas Data en Colombia), tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a agencia9m@gmail.com.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas de tratamiento de datos. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.